Tai yra keletas dažniausiai užduodamų klausimų interviu pardavėjo darbui. Mes taip pat įtraukėme atsakymus į šiuos klausimus; Nors šie dalykai visada turėtų būti unikalūs, šie pavyzdžiai gali jums padėti. Turėkite omenyje, kad nors klausimai skiriasi priklausomai nuo pramonės rūšies, įmonės, parduodamo produkto ar paslaugos ... visada bus jūsų profesijai būdingų klausimų pagrindas.
Ir, pagaliau, nepamirškite atsakyti į klausimus su konkrečiais atsakymais, kurie apima konkrečius skaičius ir situacijas.
Dažniausiai pardavėjo interviu sritys yra tokios: įtikinimas, pristatymai, derybos, prisitaikymas, iniciatyva, nesėkmė, motyvacija ir atsparumas nelaimėms. Pabandykite prisiminti, kad sužinotumėte ankstesnes su šiomis sritimis susijusias situacijas. Tai yra keletas klausimų / atsakymų interviu pardavėjo darbui:
Kodėl norėtumėte būti šios kompanijos pardavėju?
Norint atsakyti į šį klausimą, turėtumėte išnagrinėti vertybes, kurios reklamuojamos toje įmonėje, pateikia labiausiai panašią į jūsų asmenybę ir parodo, kad atliko tyrimą, vertą gero pardavėjo. Jūs turite "parduoti" interviuotojui idėją, kad išspręsite savo problemas.
Apibūdinkite tipišką dieną savo senajame darbe kaip pardavėjas ...
Įprastoje mano senojo darbo dieną aš norėčiau patikrinti savo paštą ir nustatyti dienos veiksmų planą.
Paprastai mano dienos susideda iš ieškančių klientų mišinio, perspektyvų kvalifikavimo, kontaktų su esamais klientais, mano teritorijos poreikių tyrimo, dokumentų tvarkymo ir šiek tiek profesionalių skaitymų, kad būtų galima nuolat atnaujinti.
Kiek įdarbinimo ar apsilankymų buvo vidutiniškai kiekvieną savaitę?
Kiekvieną savaitę lankiausi 25-30 lankytojų vidurkis.
Kiek dienos dienos apytiksliai kasdien praleidote su klientais?
Nuo vienos iki dviejų valandų per dieną, neįskaičiuojant kelionės į kiekvieną iš jų vietų.
Kokį tikslų procentą atlikote savo paskutiniame darbe?
Per savo paskutinį darbą aš sugebėjau užpildyti 88 procentus mano pardavimo tikslų, kurie man padėjo man 10 procentų įmonės (šalies mastu).
Jei pirmojo požiūrio į projektą nepavyko, kaip jūs pasirenkate savo naują strategiją?
Norėdami pasirinkti naują strategiją, turiu pažvelgti į tai, ką nepadariau (arba nepadarė gerai). Nustatęs, ką galėjau padaryti ir nepadariau, aš pasirenka geriausią būdą vėl susipažinti su perspektyva. Objektyvios požiūrio proceso analizė visada leidžia man pamatyti, kur aš padariau klaidų.
Aš įsivaizduoju, kad sunkiai dirbo, norėdami įsigyti klientą be norimo rezultato ... kaip reagavo?
Aš reagavau analitiškai. Aš studijavau procesą, kuris sekė, aš atradau klaidas iš savo pusės, padariau pastabas, išmokau pamoką, ir tęsiau savo darbą.
Koks labiausiai (ir mažiausiai), kad jums patinka apie šią profesiją?
Be abejonės, labiausiai man patinka apie šią profesiją yra gebėjimas padėti žmonėms, galimybė kurti ilgalaikius santykius ir nuolatinį iššūkį.
Mažiausiai man patinka, be abejonės, yra reputacija, kurią įgijome dėl nesąžiningų žmonių, kurie naudojasi savo kaip pardavėjų pozicija, kad apgaudinėja ir praturtina save neetišku būdu.
Paaiškinkite procesą, kurį vykdote, norėdami gauti paskyrą, nuo pradinio kontakto iki sutarties pasirašymo ...
Mano paskutiniame darbe aš daug dirbo gatvėje, norėdamas gauti perspektyvų ir gauti jų kvalifikaciją. Gavęs sąrašą, jis atliko antrą kvalifikacinį etapą biure, vėliau parengė galutinį potencialių klientų sąrašą. Susitarę susitikimai su šiais potencialiais klientais, iš ko iš anksto žinoti, kokie jų poreikiai buvo ... ir tt, kol nebus pasirašytas galutinis sutartis. Šis parašas nėra proceso pabaiga, bet ilgalaikių ir vaisingų santykių pradžia abiem šalims.
Kalbant apie derybas, kada paskutinį kartą sugebėjote ir kodėl?
Priežastis, kodėl mano paskutinės derybos nepavyko, maždaug prieš penkerius metus, buvo dėl mano nepatyrimo sprendžiant kainų problemas: paspartėja stengtis uždaryti pardavimą, pirmiausia nesužinodamas kliento poreikių.
Įsivaizduokite, kad pateikiate savo produktą 10 vadovų grupei: po 2 minučių kiekvienas išsiunčia savo mobiliuosius telefonus ir visiškai ignoruoja jūsų ... kokia bus jūsų reakcija?
Tai suteiktų trumpąją pasisakymą į pristatymą: šiek tiek humoro, perdėto, ... jei vadovai manęs nekreipė dėmesio, problema buvo man (ir mano pristatymas).
Įprastą savaitę, savo senajame darbe, kiek procentų laiko panaudojote susisiekdami su potencialiais klientais, esamais klientais, mokydamiesi naujų dalykų ...?
Pagal laiko analizę, kurią padariau; Aš naudoju 30 proc. Susisiekti su "-qualify" perspektyva, 50 proc. Su klientais, 10 proc. Tyrinėja poreikius mano teritorijoje ir 10 proc. Mokydamasis naujų technologijų, kad galėtų atsilaikyti.
Koks pirmas dalykas, kurį atliktumėte, kai kas nors paprašys mūsų produktų katalogo el. Paštu?
Pirmas dalykas, kurį atliktumėte, - tai potencialaus kliento kvalifikacija. Be šio svarbaus žingsnio, galite prarasti daug laiko. Savo karjeros pradžioje padariau klaidą, kad kiekvienas žmogus būtų vertinamas taip, tarsi jis būtų tikras potencialus klientas.
Šaltiniai:
Glassdoor.com
http://www.best-job-interview.com/sales-interview-questions.html
Darbo biuras
Dr. Inés Küster Boluda, 10 tema: paieška kaip pagrindinis pardavimo sėkmės veiksnys
Tim Conner, dvylika dalykų, apie kuriuos supranta kiekvienas prekybos žvaigždynas
